Datenschutz

Datenschutzerklärung: Wer und was.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Daten, die beim Besuch einer unserer Websites, bei der Teilnahme an einer Marktforschung, einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit, einer Veranstaltung oder anderen INS-bezogenen Marketingaktivitäten erhoben und verarbeitet werden.

Bedeutung von „personenbezogenen Daten“ und die Verantwortlichen.

1. Definition

Personenbezogene Daten sind Daten, die Sie als natürliche Person identifizieren können. Die Art der Daten ist in Punkt 3 dieses Dokuments aufgeführt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst das Erheben, Ordnen, Speichern, Aktualisieren, Berichtigen, Abfragen, Verwenden, Verbreiten oder Zurverfügungstellen, Zusammenführen, Kombinieren, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten, die Sie als natürliche Person identifizieren können.

2. Für die Datenverarbeitung verantwortliche Personen oder Einrichtungen
International Nautical Services (INS) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Als Verantwortlicher legen wir den Zweck und die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fest.

3. Die Daten, die wir erheben und verarbeiten

A. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns per Telefon, E-Mail, Brief oder SMS mitteilen.

B. Die personenbezogenen Daten, die wir über unser System erheben
Wir ordnen Ihre personenbezogenen Daten bestimmten Produkten und Dienstleistungen zu. Darüber hinaus speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen beispielsweise Kundenverlaufsübersichten und Ähnliches zur Verfügung zu stellen.

C. Was sind personenbezogene Daten?
Ihr Vorname, Nachname, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, persönlichen Präferenzen und Rechnungsdaten. Wir verarbeiten nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Lieferung unserer Produkte erforderlich sind.

4. Wofür verwenden wir die personenbezogenen Daten?

A. Verhältnismäßige Verarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Einen Vertrag vorzubereiten, zu erfüllen oder zu beenden;
• Gesetze oder andere Vorschriften einzuhalten;
• Unsere berechtigten Interessen zu wahren; in diesem Fall streben wir stets ein Gleichgewicht zwischen unseren Interessen und der Achtung Ihrer Privatsphäre an.

Wenn keiner der oben genannten Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zutrifft, werden wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten.

B. Unsere Verarbeitungsaktivitäten
Wir erheben personenbezogene Daten, um:

• Ihre Anfrage bezüglich unserer Dienstleistungen oder Produkte zu bearbeiten:
  Alle gesammelten Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, Ihnen die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich entscheiden, Kunde zu werden, werden Daten wie Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse abgefragt und gespeichert.
• Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen zu informieren:
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie über unsere neuen Produkte oder Dienstleistungen sowie Veranstaltungen zu informieren, die für Sie interessant sein könnten.
• Unsere Leistung zu überwachen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerten. Dies kann per Telefon, E-Mail oder Brief erfolgen.
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen:
  Es gibt mehrere rechtliche Gründe, warum wir bestimmte personenbezogene Daten aufbewahren müssen.

Im Falle einer Sicherheitsverletzung informieren wir unsere Kunden persönlich, wie es das Gesetz vorschreibt.

Die Anzahl der Mitarbeiter, die Zugriff auf unsere Daten haben, ist begrenzt und die Mitarbeiter werden sorgfältig ausgewählt. Nur Personen, die die Daten zur Ausübung ihrer Tätigkeit benötigen, haben Zugriff auf die Daten.

5. Verkaufen wir Ihre Daten oder geben wir sie an Dritte weiter?

Nein, wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte, es sei denn, Sie erteilen uns die Erlaubnis dazu.

Wenn aus irgendeinem Grund bestimmte personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, teilen wir Ihnen mit, wer der Dritte ist, warum er die Informationen erhält und wie er die erhaltenen Informationen verwenden wird. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, holen wir vorab Ihre Zustimmung zur Datenübermittlung ein.

6. Welche Datenschutzrechte haben Sie?

A. Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, jederzeit zu erfragen, welche personenbezogenen Daten wir gespeichert haben, warum wir sie haben, wie lange wir sie speichern, welche Datenschutzrechte Sie haben und eine Beschwerde einzureichen.

B. Sie haben das Recht, eine kostenlose Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

C. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen und zu vervollständigen
Sie haben das Recht, unrichtige, unvollständige, falsche, ungerechtfertigte oder veraltete Informationen zu berichtigen. Um sicherzustellen, dass alle Daten korrekt sind, bitten wir Sie, uns über Änderungen Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse oder anderer relevanter Daten zu informieren.

D. Sie haben das Recht auf Vergessenwerden
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank löschen zu lassen, wenn:

• Wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für den Zweck benötigen, für den wir sie ursprünglich erhoben haben;
• Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen;
• Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und wir keine Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten haben;
• Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
• Ihre personenbezogenen Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften gelöscht werden müssen;
• Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten: Ihre Nutzung wird für einen bestimmten Zeitraum eingeschränkt, damit wir die Richtigkeit der Daten überprüfen können;
• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist: Anstelle der Löschung Ihrer Daten beantragen Sie die Einschränkung ihrer Nutzung;
• Wir Ihre Daten nicht mehr für die ursprünglichen Verarbeitungszwecke benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen: Anstatt Ihre Daten zu löschen, wird ihre Verwendung auf die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung der Rechtsansprüche beschränkt;
• Noch keine Entscheidung über die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung getroffen wurde und Sie die Einschränkung der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer besonderen Situation zu widersprechen, wenn die Verarbeitung im Rahmen des berechtigten Interesses von International Nautical Services oder im Rahmen des öffentlichen Interesses erfolgt. International Nautical Services wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende und berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Begründung, Ausübung oder Durchsetzung eines Rechtsanspruchs steht (z. B. Einreichung eines Antrags bei einem Gericht).

7. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es zur Erreichung des Zwecks, für den wir sie erheben, erforderlich ist. Die Speicherdauer kann daher je nach Zweck variieren. Beispielsweise zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (um unseren Buchhaltungs- und Steuerpflichten nachzukommen, sind wir beispielsweise verpflichtet, Ihre Rechnungsdaten maximal 7 Jahre lang aufzubewahren) oder aufgrund der rechtlichen Notwendigkeit, bestimmte Daten (insbesondere Ihren Vertrag, Rechnungen und Korrespondenz im Zusammenhang mit diesbezüglichen Beschwerden) als Nachweis im Streitfall bis zu 10 Jahre nach Beendigung Ihres Vertrags aufzubewahren. Diese archivierten Daten sind selbstverständlich nur in begrenztem Umfang zugänglich.

8. Wie kann ich International Nautical Services kontaktieren?

Wenn Sie uns bezüglich unserer Datenschutzerklärung erreichen möchten, können Sie uns per E-Mail, Brief oder Telefon kontaktieren. Alle Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite dieser Website.

Für weitere Informationen zu dieser Datenschutzerklärung oder für Beschwerden im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: rudi@ins-survey.com

9. Eskalation an die Aufsichtsbehörde.

Bei Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch International Nautical Services NV können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden: Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel / +32 (0) 2 274 48 00 commission@privacycommission.be / www.privacycommission.be.

Bei Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch International Nautical Services Netherlands können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.